Welkom bij de Marcelis Helpdesk

Om de ondersteuningsaanvragen te stroomlijnen en u beter te bedienen, maken we gebruik van een support ticket systeem. Elk ondersteuningsverzoek is toegewezen aan een uniek ticketnummer dat u kunt gebruiken om de voortgang en de reacties online te volgen. Voor uw referentie bieden wij volledige archieven en geschiedenis van al uw ondersteuningsverzoeken. Een geldig e-mailadres is verplicht om een ticket of melding van uw probleem in te dienen.

Indien u wenst kan u ook onze FAQ nakijken, hier worden de meest gestelde vragen en veel voorkomende problemen uitgelegd.